وزير التعليم يتوّعد المقصرين في استقبال المراجعين

الميدان التعليمي ـ متابعات:

توّعد وزير التعليم الدكتور عزام الدخيل المقصرين من المسؤولين في الوزارة، الذين لا يؤدون أعمالهم بالشكل المطلوب، ولا يستقبلون المراجعين بالشكل اللائق بالمحاسبة، داعياً إلى تخصيص مواعيد ثابتة لهم.

وأوضح وزير التعليم في تعميم أمس، أنه يتوجب على المسؤولين تحديد أماكن لاستقبال المراجعين كلاً بحسب تخصصه، مشيراً إلى أن المسؤولين ملزمون بالرد على الاتصالات الواردة، والإجابة على استفسارات المراجعين، والعمل على حل ما يواجه المراجعين وفقاً للنظام.

وشدد على ضرورة تفعيل خدمة “تواصل” وتخصيص موظفين في كل إدارة وقسم للرد الهاتفي على استفسارات المراجعين، بما في ذلك ما يتطلب منهم المتابعة ومحاسبة المقصرين ، وفقاً للزميلة “الحياة”.